泰国一家酒店前台爆发激烈争执,印度游客误以为定金就是全款,双方僵持不下,场面一度混乱
这年头,花钱买东西怎么还能算不清账,还吵得人仰马翻的?
我刷手机看到泰国那事儿,真是……你说这叫什么事儿。几个印度游客,在酒店前台跟人吵得不可开交。就因为一个钱的问题。他们觉得网上交了“定金”就算全款了,到了酒店就该直接入住。酒店工作人员说不行,这只是定金,尾款还没交。你说这脑回路,真是让人没法理解。
我刚才去搜了一下,这事儿好像不小。不少外媒也报道了,说是因为支付习惯和文化差异。但我看数据,去年来泰国的印度游客数量可不少,商务部的数据显示,2023年中国赴泰国游客数量有所回升,但印度游客增长得更迅猛。你看,这人流量大了,就难免出点状况。网上订房,很多平台都会有“定金”和“尾款”的说法,这是常识吧?尤其是一些高星级酒店,或者像泰国这种热门旅游地,价格波动大,用定金锁房很正常。
我寻思着,这帮游客估计也是觉得,付了钱,剩下的就该酒店操心了,或者干脆就没把“定金”当回事。你想想,有些平台显示“已支付”,他们可能就觉得万事大吉了。网上支付也方便,直接点点点,可能真就没仔细看条款。我查了下,泰国旅游业今年确实复苏强劲,旅游收入一直在涨。泰国旅游局的数据也说了,他们很看重印度这个市场,各种推广活动没少做。结果呢,这点小事闹得挺难看的。
我还是觉得,出去玩,尤其是在国外,基本的常识和礼貌得带上。你不能觉得别人国家就得按你的规矩来。这要是换个地方,比如你去了个需要交押金才能住的民宿,你把押金当房费,是不是也得跟人吵起来?这事儿吧,跟之前义乌服装市场那个事儿有点像,虽然性质不一样,但都是因为对“钱”这件事儿,理解得太简单了。我之前看有个行业报告,说亚太地区旅游消费习惯正在多样化,但基本的契约精神还是不能丢。
你想想,要是你在国内,酒店跟你说你只付了定金,你是不是得愣一下?然后自己想想是不是忘了付尾款。但他们就在那儿跟酒店吵。我估摸着,当时场面肯定挺尴尬的,酒店工作人员也得无奈。而且,这种事要是多了,对当地旅游业的影响肯定不好。一个游客闹起来,可能就会让其他人对这个国家的游客印象打折扣。
你说,下次他们再去别的国家,会不会也这样?还是说,就这次“学乖”了?
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